Política de Privacidade do Aplicativo CompreAgri.com
Última atualização: 09 de dezembro de 2024

1. Introdução

A Cds. Media Lda, empresa angolana inscrita sob o NIF 5417077704, proprietária da plataforma CompreAgri.com, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao usar nosso aplicativo.

O uso do aplicativo implica a aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concorda com os termos aqui descritos, recomendamos que não utilize o aplicativo.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações pessoais e não pessoais dos usuários:

2.1. Informações Pessoais

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Endereço para entrega e faturação
• Dados de pagamento (não armazenados diretamente; são processados por provedores de pagamento confiáveis)

2.2. Informações Não Pessoais

• Dados de uso do aplicativo, como páginas acessadas e funcionalidades utilizadas.
• Informações sobre o dispositivo, como modelo, sistema operacional e identificador único.

3. Finalidade da Coleta

Os dados são coletados para:

1. Processamento de encomendas e entregas de produtos.
2. Melhorar a experiência do usuário no aplicativo.
3. Fornecer suporte ao cliente e solucionar problemas.
4. Enviar notificações e atualizações sobre o serviço.
5. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes condições:

• Provedores de serviços: Empresas que processam pagamentos, entregas ou hospedam nossos sistemas.
• Obrigação legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitações legais de autoridades governamentais.
• Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Cds. Media Lda, de nossos usuários ou de terceiros.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda ou roubo. Essas medidas incluem:

• Criptografia dos dados em trânsito e em repouso.
• Controle de acesso rigoroso aos sistemas e servidores.
• Auditorias regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema é completamente seguro. O uso do aplicativo é de sua responsabilidade.

6. Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso e Retificação: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais ou corrigir informações incorretas.
• Cancelamento de Conta: Excluir sua conta e todos os dados associados.
• Restrição de Processamento: Restringir o uso de seus dados pessoais para determinadas finalidades.
• Portabilidade de Dados: Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro serviço, quando tecnicamente viável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@compreagri.com.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para os fins descritos nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

O aplicativo utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência do usuário.
• Monitorar o desempenho e o uso do aplicativo.

Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do dispositivo.

9. Serviços de Terceiros

Nosso aplicativo pode conter links ou integração com serviços de terceiros (como provedores de pagamento ou mapas). Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas desses terceiros. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada serviço.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para servidores fora de Angola para processamento. Garantimos que essas transferências serão feitas de forma segura e em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

11. Alterações na Política de Privacidade

A Cds. Media Lda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações substanciais por meio do aplicativo ou por outros canais apropriados.

12. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Cds. Media Lda
NIF: 5417077704
Endereço: Rua Exemplo, Luanda, Angola
E-mail: privacidade@compreagri.com